今天跟顧客溝通通路拓展事宜。
關於商品被抽成多這件事,其實這幾年,我們輔導,幾乎很容易面臨這樣的事情。
大部分人關注到的是抽成多,沒有"利潤"。
卻忽略了,這是不同於門市、電商的另一個拓展管道、市場。
開店,需要付租金、人事管銷等管銷成本。等待顧客上門。
經營久的就會有舊客戶。不論是新舊顧客都是在「守株待兔」,等待顧客上門。
無論有無顧客都會有相關開店成本產生。
電商也一樣。幾個大的電商平台還需支付簽約金。
團購是一個比較封閉的市場,團媽經營自己的管道(通路),需要經常跟會員交流、聯繫'溝通
而我們只是供應商
有單了,出貨給對方,不須處理顧客端的事項。
有的大團媽,甚至出貨到團媽處就結束。
如同我們去年幫店家做的馬來西亞聯合直播跨境電商,
只要出貨到台灣貨艙集散點,後續海關、通關,他國物流、客服都是跨境電商處理
所以抽成高也是合理。(跨徑約50%抽成)
關鍵在"訂價"策略。
至於可以怎麼訂價?後續再來說說
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